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澳门银河城网址·深圳人注意,即日起刷乘车码坐地铁,可实现网上开具发票!
2020-01-10 12:11:34 稿件来源:苹中资讯

澳门银河城网址·深圳人注意,即日起刷乘车码坐地铁,可实现网上开具发票!

澳门银河城网址,乘地铁出行碰上人流高峰期,想开发票报销交通费用又赶着上班,你还在为这烦恼吗?即日起,刷乘车码坐深圳地铁,可实现网上开发票啦!

一、电子发票获取渠道

乘客可以通过深圳地铁 app、乘车码小程序(“港铁深圳 live+”小程序、“腾讯乘车码”小程序)、微信支付通知三个渠道对使用二维码乘车的行程开具发票,开具的金额为乘客实际支付的金额,开具的发票会自动插入到微信卡包中,您可以在微信“卡包-票证-我的发票”中对发票进行查看、核销等操作。

1.深圳地铁 app 开票引导

进入“深圳地铁 app”,点击“我—电子发票”,进入“乘车记录”界面,选择需要开具发票的乘车记录,进入“交易详情”界面,点击开具发票按钮,进入开具电子发票界面,按照需求选择抬头类型、发票抬头名称,如企业需完善税号,完成后点击“提交发票”按钮,开票成功后会收到服务通知提醒。

(深圳地铁app开票引导)

2.乘车码小程序开票引导

进入“乘车码小程序”,在个人中心页面点击“乘车记录”,在乘车记录页面选择需要开具发票的行程记录,进入“交易详情”界面,点击开具发票按钮,进入开具电子发票界面,按照需求选择抬头类型、发票抬头名称,如企业需完善税号,完成后点击“提交发票”按钮,开票成功后会收到服务通知提醒。

(乘车码小程序开票引导)

3.微信支付通知入口

使用乘车码乘车,出闸后,会生成一条微信支付提醒记录,点击“微信支付记录”后,进入到“乘车记录页面”,选择需要开具发票的行程记录,进入“交易详情”界面,点击开具发票按钮,进入开具电子发票界面,按照需求选择抬头类型、发票抬头名称,如企业需完善税号,完成后点击“提交发票”按钮,开票成功后会收到服务通知提醒。

(微信扣款通知入口开票引导)

二、查看开具的电子发票渠道

1、进入“深圳地铁 app”,点击“我——电子发票”,进入“乘车记录”界面,在行程详情中点击“开具发票”即可查看到开具的发票。

(深圳地铁app查看开具的电子发票渠道)

2、进入乘车码小程序( “港铁深圳 live+”小程序、或“腾讯乘车码”小程序),在“我的——乘车记录”中找到您开票的行程,在行程详情中点击“开具发票”即可查看到开具的发票。

(乘车码小程序查看开具的电子发票渠道)

3、已开具的发票会保存在微信卡包中,可以从微信“卡包——票证——我的发票”中找到电子发票。

(乘车码小程序查看开具的电子发票渠道)

三、打印开具的电子发票渠道

在微信“卡包——票证——我的发票”中找到电子发票,点击进入发票详情,选择需要查看的发票,将发票发送到邮箱后,在电脑上下载电子发票并打印。

四、异常情况引导

1.乘客的发票抬头写错了,需要重开发票怎么办?

乘客根据乘车码电子发票开票方信息,致电客服热线,向客服人员提供发票单号等信息,客服人员记录后发给后台工作人员,并告知乘客会在五个工作日以内完成发票红冲处理,处理后乘客可重新进行开票。深圳市地铁集团服务热线:88977555、港铁(深圳)服务热线:29276688。

2.在开票过程中系统提示繁忙/开具失败,应该怎么办?

高峰期间系统可能会出现繁忙的情况,但乘客的开票请求会进入队列中,发票开具完成后将自动推送发票给乘客;如提示开具失败,可以重新选择行程来申请开具发票。

(乘车码小程序查看开具的电子发票渠道)

3.若乘客开具发票后,对应订单出现退款情况怎么办?

仅针对扣费成功的消费订单才能开具电子发票,如果已开票的扣费订单出现退款情况,对应的电子发票做红冲处理。

深圳市地铁乘车码电子发票使用须知

1、 深圳市地铁乘车码电子发票是指乘客使用乘车码乘坐深圳市地铁,扣费成功后开具的电子凭证(以下简称为乘车码电子发票)。

2、 车站客服中心不再对使用乘车码的乘客提供纸质发票,选用其他方式乘坐深圳市地铁的乘客领取发票的途径与原有的规定保持不变。

3、 乘车码电子发票平台目前只针对单程且不超过30日的行程记录开票,暂不支持多行程记录合并开票。

4、 乘客在开具乘车码电子发票时,发票金额等同乘客实际支付行程费用。

5、 对于乘客已开具乘车码电子发票的行程,则不支持重复开票,乘客可以在微信“卡包-票证”中对已开具的发票进行查看、核销等操作。

6、 乘客需纸质版的乘车码电子发票,可以在微信“卡包——票证”中找到电子发票,点击进入发票详情,选择“查看发票”,将发票发送到邮箱后,在电脑上下载电子发票并打印,车站不提供电子发票打印服务。

7、 乘客如需要对开具的乘车码电子发票进行变更、删除或其他异常处理,请在工作日(上午9:00-12:00、下午14:00-18:00)致电客服热线,将在5个工作日内为您处理。

深圳市地铁集团服务热线:88977555

港铁(深圳)服务热线:29276688

此外,使用深圳通储值卡和全国交通一卡通的乘客,可在购卡或充值时一次性领取等额发票,后续乘坐深圳地铁时将不再重复提供发票。

如有侵权请联系小编删除

▌素材来源:深圳地铁

▌由深圳之窗整理编辑

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